近期,連州市婦幼保健院副院長邱建芬?guī)ьI醫(yī)教科副科長唐國亮、保健部主任黃永英、產檢部主任王冬玲一行4人走進連州人民廣播電臺的《政風行風熱線》直播間,傾聽群眾意見和建議,接受社會監(jiān)督,為廣大婦女和兒童家長答疑解惑。
節(jié)目中,邱建芬副院長向廣大聽眾介紹了連州市婦幼保健院的基本情況,并圍繞醫(yī)院開展的特色服務項目、醫(yī)療技術取得的新進展和下一步發(fā)展方向等方面做了詳細介紹。隨后,連州市婦幼保健院相關部門負責人分別就聽眾提出的就醫(yī)流程、辦理出生證流程、醫(yī)保政策、住院相關醫(yī)療服務及相關疾病治療等問題在線交流,做出耐心詳細的解答。
通過此次走進《政風行風熱線》節(jié)目,醫(yī)院傾聽并關注廣大市民的心聲和需求,以患者需求為導向,以優(yōu)化服務流程為抓手。下一步,連州市婦幼保健院將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高服務質量、優(yōu)化服務環(huán)境,為全市婦女兒童提供更加便捷、高效、優(yōu)質的服務,以實際行動提高患者就醫(yī)體驗及群眾滿意度!
(轉自:連州市婦幼保健院)